Así se vivió el CyberMonday en Mirgor
Buenos Aires, noviembre 2025 — Estuvimos presentes en una nueva edición del CyberMonday, uno de los eventos más grandes de e-commerce del año. Este se desarrolló durante la primera semana de noviembre, pero sus preparativos comenzaron semanas antes. Para que el evento fuera exitoso, fue clave la colaboración de los distintos equipos de Mirgor.
Preparativos para CyberMonday: trabajo en equipo y estrategia
Para eventos como CyberMonday, se necesita la participación activa de distintos sectores de la compañía, que durante las semanas previas se preparan para que todo salga a la perfección.
Los esfuerzos se combinan y la sinergia entre equipos es fundamental para llegar a tiempo con los requerimientos tanto internos como de los clientes. Los colaboradores de Marketing, Medios de Pago, Retail, Tiendas, Operaciones, Logística, IT y Comercial están en cada paso del proceso.
Durante todo el evento realizamos un seguimiento end to end de toda la operación: desde que el cliente realiza la compra hasta que recibe su producto. Monitoreamos tiempos de procesamiento, despachos por método de envío y aseguramos la continuidad de los sistemas para evitar cualquier interrupción en el flujo creativo. – Priscila Bellaera, Especialista de Operaciones Omnicanal.
Para quienes participan en el evento, la experiencia resulta desafiante y motivadora, transformándose cada año en un verdadero hito para la compañía. El foco está siempre puesto en el mercado, para garantizar competitividad y resultados exitosos a través de distintas estrategias como las ofertas online o las campañas digitales.
Fue una experiencia intensa, desafiante y profundamente colaborativa como cada año. El equipo comercial tuvo un rol fundamental y trabajamos en tiempo real para adaptar nuestras propuestas según el comportamiento del mercado y las acciones de nuestros competidores. – Lucia Mendivil, jefe Comercial Online.
Sebastián Pizman, jefe de Diggit Online, también comenta:
Transitamos el Cyber con un desafío importante en facturación y un equipo preparado para trabajar en equipo, revisar movimientos en el mercado y detectar productos fuertes en cada uno de nuestros canales.
Fue una semana super intensa, que sirvió no solo para lograr objetivos sino también para afianzar al equipo, trabajar colaborativamente y ofrecerles a nuestros clientes la mejor experiencia del rubro.
Resultados del CyberMonday en Mirgor
Los resultados del CyberMonday resultaron muy positivos. Diggit Online logró vender más de 12.000 productos, registró 357.000 sesiones totales y se posicionó en el Top 5 de ventas en Mercado Libre.
Desde Medios de Pago, se trabajó con anticipación en acuerdos con bancos para ofrecer tasas preferenciales y cuotas. Además, desde Prevención de Fraude se reforzaron reglas, se monitoreó el flujo de ventas en tiempo real y se trabajó en conjunto con adquirentes y equipos de atención para equilibrar negocio y seguridad. – Cecilia Castoro, jefe de Medios de Pago.
Samsung Online alcanzó los 13.000 productos vendidos, registró un total de 985.000 sesiones en tan solo tres días y logró un 4.4% de conversión en Samshop.
Para el Cyber garantizamos una plataforma estable y veloz, monitoreamos en tiempo real y resolvimos incidentes al instante. Estuvimos en oficinas y en el depósito para asegurar acompañamiento y respuesta inmediata, trabajando codo a codo con todas las áreas. – Carola Marin, jefe de Vertical Retail IT.
Si bien este evento se desarrolla mayoritariamente en canales online, nuestras tiendas también cobraron protagonismo: se vendieron 10.000 productos y se registró la segunda semana más alta en ventas de TVs del año, superando las 264 unidades vendidas.
Eventos como CyberMonday, Hot Sale o Black Friday demuestran la importancia de tener en mente al consumidor, pensar en las tendencias del mercado y adaptarse a ellas para no quedar atrás:
Desde Marketing el evento nos permite tener la oportunidad de poner a cada marca en el foco del consumidor. Con una estrategia muy fuerte desde lo comunicacional estando presente en los principales canales y medios de publicidad, buscamos diferenciarnos con un mensaje atractivo y fuerte basado en la oferta, pero sobre todo potenciando las fortalezas de cada marca. – Diego Barrios, Especialista de Marketing.
Si querés saber más sobre cómo se viven estos eventos en Mirgor, quedate atento a nuestras redes sociales.